Yazı Detayı
01 Aralık 2017 - Cuma 08:29
 
Hastanede İşler Yolunda mı?
Onay Ozan
 
 

Malatya Turgut Özal Tıp Merkezinde işler yolunda mı? Neden bu soruyu sorduğumu merak ediyorsunuz, bende cevabını alamadığım için merak ettim ve bu soruyu sorma gereği duydum. Yaklaşık bir buçuk yıldır, Turgut Özal Tıp Merkezi Fizik tedavi merkezinde tedavi olmaktayım. En son 27 Kasım 2017 tarihinde kontrol amaçlı hastaneye gittim, sağ olsun doktorlar ilgilendi ilacımın raporu bitmişti, yeniden rapor çıkartalım dedi ve çıkışta sekreterden onaylat diyerek tedavimi bitirdi. Buraya kadar her şey normal, normal olmayan kısmı buradan sonra başladı. Fizik sekreterliğinden ilacımın raporunun yenilenmesi için giriş yaptırdım ve sekreter bana, “1 saat sonra gidip ilacınızı eczaneden alabilirsiniz” dedi. Bir saat sonra merkezde bulunan bir eczaneye gittim rapor onaylanmamış. Neyse dedim mahallede bulunan eczanede yarın alırım diyerek oradan ayrıldım. Ertesi günün sabahında mahallemde bulunan eczaneye gittim, eczacı arkadaş rapor çıkmamış dedi ve sonrasında, “abi sen işine geç kalma ben hastaneyi arar onaylatırım” dedi ve çıktım işime geldim. 29 Kasım tarihin de eczaneye yeniden gittim, eczacı arkadaş abi bir bakayım onaylanmış mı, onaylanmamış mı diyerek baktı ve raporun onay almadığını gördü. Eczacı arkadaş” abi dün ulaştım onaylayacaklardı, halen onaylamamışlar” deyince, doğal olarak sinirlendim ve önce,Turgut Özal Tıp Merkezinde basın birimine bakan arkadaşımı aradım, o arkadaşta “benim yapacağım bir şey yok, bağlı olan birimden sormamı istedi.” Hem eczacı arkadaş, hem de ben, fizik sekreterliğini defalarca aramamıza rağmen bir türlü bağlanamadık bunun üzerine yeniden aradım ve operatörden şikâyet birimine bağlamalarını istedim ne yazık ki orası da çaldı çaldı cevap veren olmadı.

Eczacı arkadaş, “abi sürekli hep aynı sıkıntıyı biz yaşıyoruz, neredeyse bütün dâhili numaraları ezberledik” dedi. Bu sözlerin üzerine bu yazıyı yazma gereksinimi duydum, şimdi soruyorum ben acil bir hasta olsam ilacımı nasıl alacağım, ilacımı alana kadar reçetemin günü geçerse ne yapacağım yeniden yazdırmak için tekrar hastaneye mi gideceğim, bir onay vermek bu kadar uzun mu, uzunsa fizik sekreterliği neden 1 saat sonra gidip ilacınızı alın dedi, diğer bir konu ise, sizlere ulaşmak bu kadar zor mu, neden telefonlarınız bağlanmıyor, herkesin raporunda böyle sıkıntılar yaşanıyor mu, orada işle ne durum da…

 
Etiketler: Hastanede, İşler, Yolunda, mı?,
Haber Yazılımı